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Unsere Kundendienst-Verpflichtungen
Sussman hiermit verspricht ernst: Wir führen die Service-Maßnahme „mit drei Garantien“ für alle mögliche Ausrüstungen, die durch Sussman verkauft werden durch, stellen kostenlose Installationsrichtlinien, die Beauftragung und Wartung der Ausrüstungen, Ausbildung der relevanten Betreiber des Käufers zur Verfügung; und stellen Sie technische Anforderungen für die Installation und die Operation der Ausrüstungen, technische Plandiagramme und andere verwandte Information, eine Lebenszeitversorgung Wartung und Ersatzteile zur Verfügung zu stellen zur Verfügung
Die ausführlichen Maße sind, wie folgt:
1.Guidelines für Installation und die Beauftragung von Ausrüstungen:
Basierte auf der tatsächlichen Situation, um das technische Personal des Käufers und des Käufers in den Gesamtinstallationsstandort zu unterstützen und zu führen, die Installation von Ausrüstungen und versieht Käufer mit Antworten zu ihren Fragen und zu damit verbunden Problemen;
Training 2.Provide für Betriebstechnikpersonal:
Basiert auf dem Antrag des Käufers, liefert Sussman kostenloses Training des Betriebstechnikpersonals;
a) Der Benutzer (Käufer) kann ihr Betriebstechnikpersonal zu unserer Fabrik für das Lernen und die Ausbildung schicken;
b) Wenn Sussman das Installations- und Testlaufen der Ausrüstungen für den Käufer tut, kann der Käufer ihr Personal senden, um teilzunehmen.
Ausfall 3.If tritt in irgendwelchen der Maschinen während des Zeitraums „mit drei Garantien“ (ein Jahr), drei Garantien einschließlich die Stromteile, die Rollen, die Wellen auf und das punching&, das Formen dann auf die Anfrage des Käufers schneidet, Sussman beseitigt den Ausfall;
4. Sussman informiert alle seine Käufer über alle Verbesserungen und bedeutenden Produktverbesserungen. Sussman liefert die Ausrüstungsänderungen, die auf ihren Kosten basieren. Sussman versieht Käufer mit hochwertigen Kundendiensten in einem vorsichtigen und verantwortliche Haltung, stellt sehr starke Garantie für die normale Produktion des Käufers zur Verfügung.
Wir stellen schnellen und zufriedenstellenden Kundendienst zur Verfügung und versprechen, innerhalb 24 Stunden zu reagieren, nachdem wir telefonisch Ihre Beanstandungen oder E-Mail empfangen haben
Ihre Nachricht muss zwischen 20 und 3.000 Zeichen enthalten!
